Kohteliaisuudella teille, johtaja

Tutkikaapa tänään, ovatko yrityksenne asiat kunnossa.

Menkääpä toimistolle tai verstaalle silloin kun työntekijät tekevät töitään. Osoittakaa heille huomiota ja puhukaa heille. Katsokaa kuinka he teihin suhtautuvat. Jos asiat ovat kunnossa, he ovat iloisia ja ottavat teidät avoimesti vastaan. He ovat tyytyväisiä, koska te olette heidän seurassaan.

Kysykääpä, miten eri asiat pitäisi työntekijöiden mielestä hoitaa. Katsokaa kuinka he tähän suhtautuvat. Jos asiat ovat kunnossa, he ovat aktiivisia ja ottavat kantaa asioihin. He tekevät aloitteita asioiden hoitamisesta. Kaikki voivat luottaa siihen, että te teette tämän jälkeen oikeita päätöksiä.

Tutkikaapa, ovatko yrityksenne tehokkuus ja talous kunnossa. Tarkastelkaa vakavalla mielellä prosessien tilaa, toiminnasta kertovia mittareita ja taloudellisia tunnuslukuja. Mikäli ne ovat kunnossa, voitte tyytyväisenä kävellä käytävillä. Voitte ylpeänä esitellä asioita muille johtajille, työtovereille ja alaisille, jotka teidät ympäröivät. He nostavat teille peukalon pystyyn.

Jos kaikki asiat eivät ole kunnossa, niin sen voi huomata monellakin tavalla. Ihmiset eivät näytä aivan tyytyväisiltä. Naama on niin sanotusti hiukan pitkänä. He eivät ole niin aktiivisia kuin mahdollista. Joku saattaa heittää päällenne jopa sanallista lantaa. Yksinkertaisesti: jossain mättää. Tämä kaikki näkyy loppujen lopuksi myös tunnusluvuissa.

Silloin on asioiden tarkastelun paikka. Jotain on tehtävä. Kuten tiedätte, johtamista, yhteistyötä ja toiminnan tehokkuutta voidaan kehittää monella tavalla. Eikä kyse ole aivan yksinkertaisista asioista.

Avuksenne voi rientää monenlaisia konsultteja ja kehittäjiä. He sanovat olevansa olemassa teitä varten. Heidän toimintalogiikkansa ja yritystensä nimet kuulostavat hienoilta. Mutta ratkaisevatko he teidän ongelmanne? Tämä on yksinkertainen mutta kaikkein tärkein kysymys.

He saattavat luvata että he tuovat automaattisesti mukanaan hyvinvoinnin, tehokkuuden tai nurkan takana tupakkitauolla olleen lisäarvon. Mutta onko tämä totta? Tokkopa. Konsultit ja kehittäjät eivät yksin ratkaise yhtään ongelmaa. Kyse on myös teistä, arvon johtaja.

Tehkääpä kehittäjätesti.

Kun seuraavan kerran tapaatte konsultin tai kehittäjän, niin tehkääpä näin: laskekaa, kuinka monta kertaa hän puhuu itsestään ja sanoo ”minä” tai ”me”. Ja laskekaa kuinka monta kertaa hän katsoo teitä ja sanoo ”sinä” tai ”te”? Mikäli ensimmäisiä vaihtoehtoja tulee yli kaksi kertaa enemmän kuin jälkimmäisiä, niin kannattaa miettiä, mihin hänen ajattelunsa oikeastaan nojaa: häneen itseensä vai teihin? Mikäli se nojaa lähinnä häneen itseensä, niin yhteistyö hänen kanssaan saattaa olla kohtalokas virheinvestointi.

Hyvä konsultti tai kehittäjä ei nimittäin epäröi hetkeäkään korostaa teidän omaa roolianne organisaationne kehittämisessä. Se on kaikkein tärkein rooli. Hyvä kehittäjä auttaa uskomaan parempaan tulevaisuuteen, mutta varoittaa kuitenkin uskomasta mihin tahansa.

Hyvä kehittäjä on rehellinen, eikä hän ajattele koskaan olevansa lopulta viisaampi kuin te. Hän on tästä niin varma, että sanoo sen teille suoraan.

Hyvä kehittäjä ei hetkeäkään epäile teidän omaa roolianne, vaan haluaa vain hieman tasoittaa tietänne menestykseen ja parempaan elämään.